Go-to-market: como levar uma tecnologia nova ao mercado

Pilotos pagos, cliente âncora e preço por valor: como validar o mercado sem esperar o produto final.

Go-to-market
RZRafael Laguna Zambelli
3 min de leitura
Ilustração do artigo: go to market
Resumo
  • Go-to-market é o plano de como um produto chega ao cliente: para quem vender, como, por qual canal e a que preço.
  • Em tecnologia nova, o maior erro é tentar vender para todo mundo. Escolha um segmento e vença nele primeiro.
  • Pilotos pagos e um cliente âncora valem mais do que qualquer projeção de mercado.

O que é go-to-market

Go-to-market (GTM) é a estratégia que define como uma empresa leva um produto ao mercado. Ela responde a perguntas práticas: quem é o primeiro cliente, qual problema dele resolvemos, como ele fica sabendo da solução, quem decide a compra, quanto ele paga e como entregamos.

Para tecnologias que saem da universidade, o GTM é o ponto em que a pesquisa encontra a realidade comercial. Muitas tecnologias excelentes param aqui, não por falta de qualidade, mas por falta de um plano de chegada ao cliente.

Escolha um segmento para começar

Tecnologias de plataforma costumam servir a muitos mercados. A tentação é atacar todos ao mesmo tempo. A recomendação é a oposta: escolha o segmento em que a dor é maior, o ciclo de venda é mais curto e o acesso ao decisor é mais fácil. Vença ali, aprenda e só então expanda.

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Piloto pago e cliente âncora

  • Piloto pago: um projeto de escopo e prazo definidos, aplicado no ambiente real do cliente. Pagar, mesmo pouco, separa curiosidade de interesse real. Veja como desenhar um em MVP.
  • Cliente âncora: uma empresa de referência no setor que adota a solução cedo e ajuda a validá-la. Um bom cliente âncora abre portas com os demais e dá credibilidade nas rodadas de investimento.

Preço por valor

Em tecnologia nova, o preço raramente deve partir do custo. Parta do valor que a solução gera para o cliente: quanto ele economiza, quanto passa a faturar, que risco deixa de correr. Uma fração desse valor costuma ser um ponto de partida mais justo e sustentável do que custo mais margem.

Canais de venda

  1. Venda direta: comum no início, quando a solução ainda precisa de explicação e ajustes.
  2. Parceiros e integradores: empresas que já atendem o cliente e podem incluir a solução no pacote.
  3. Licenciamento: em alguns casos, licenciar a tecnologia para uma grande empresa é o caminho mais rápido para escala.

Como saber se está funcionando

Os sinais aparecem antes da receita grande: clientes que voltam, indicações espontâneas, ciclo de venda encurtando e pedidos de expansão. Quando esses sinais se acumulam, você está chegando ao product-market fit.

Perguntas frequentes

Quando começar a pensar em go-to-market?

Antes do produto ficar pronto. As conversas com clientes ajudam a decidir o que construir.

Preciso de um time comercial desde o início?

Nos primeiros clientes, os fundadores costumam vender. Um time comercial faz mais sentido quando o processo de venda já é repetível.

Go-to-market é o mesmo que plano de marketing?

Não. Marketing é uma parte do GTM, que também inclui segmento, preço, canais, vendas e entrega.

RZ
Rafael Laguna ZambelliSócio · Escala & mercado

Fundou e liderou a Checklist Fácil por 16 anos, levando a empresa a 16 países. Ex-membro do Comitê Executivo do Grupo Softplan.

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